作为世界文化遗产,故宫需要保护,限流是完全可以理解的,而且随着网络的普及,推广网络预售票,减少现场排队购票压力也将是必然趋势。但要求购票游客实名制,却多少让人有些费解。至少,在当下的社会环境下,景区实行实名制购票还面临着三大考验:
一是实名制能够起癫痫手术价格到保证安全、打击黄牛的作用吗?实名制于每日游客流量达8万人次的故宫来说,其在规范游客不文明行为的作用明显是微小的。对打击黄牛来说,如果不解决门票难求、工作人员内外勾结等问题,实名制很难发挥作用。
二是实名制是否会造成新疆癫痫病治疗权威医院资源浪费,让一些游客权益受损?每日8万人次、每年近3000万的人流量,相关身份信息读取、核实等工作显然是景区管理的一大治癫痫效果好的医院是哪里负担。同时,景区完成这些工作必癫痫病到哪里治然需要时间,这会增加游客购票的等待时间,如果因此造成游客数天内都购不上票,而最大容纳量18万人次的景区每天却接待不到8万人次等情况,也会造成资源严重浪费。
三是个人信息如何保护,是否会面临泄漏等风险?实名制后,每一位参观景区的游客,因为几十分钟或者数小时的参观,将自己的相关个人信息都留在了景区,景区对这些信息将如何保护?特别是在个人信息保护尚存在法律方面短板的情况下,相关个人信息是否面临被泄漏等风险?
为了保护文物、打击倒票等,实名制要求并不过分,但同时无疑也是挑战。特别是,如果在节假日旅游高峰期,实名制购票将面临巨大考验。希望故宫能够在试行中总结经验,提早出台相关措施给予规避与预防。