日报讯 (李文墨 记者 秦勤) 为进一步加强和谐警民关系建设,东宁边防大队光明边防派出所以强化服务效果、提升服务质量为出发点,推行三式服务窗口服务法,全力打造户籍阳光窗口,最大限度地赢得人民群众的满意。
建立一流高效式服务,减少对方程序负担。要求户籍民警对申请人到户籍窗口办西宁癫痫医院哪家最好理相关事项,手续齐全的,一次办结,手续不全的,一次告知到位,特别是办理户口迁移的,只要手续齐全的当日必须办结。如遇停电、微机故障等不能正常办公时,要求西宁癫痫医院哪家最好民警主动把群众要办的户口手续留下并留电话,以便其查问,无法办理或不符合要求的必须跟群众讲清楚,避免辖区群众重复往返奔波。
建立一流关怀式服务,永远想在群众前面。该所青少年癫痫病的症状想群众所想,急群众所急,办群众所需,在工作中坚持做到文明服务、礼貌待人,对情绪冲动的群众,要站在群众立场,以关怀之心、温和之言与他们真诚沟通,以真挚换得感动,以诚意赢得尊重,对行动不便的孤寡老人、年老体弱的群众主动提供登门服务。努力为群众提供优质、高效、便捷、到位的服务,让群众直观感受到便捷和温暖。
建立一流规范式服务,创建文明阳光窗口。该所户籍民警曲建华牢固树立户籍工作无小事的理念,认真履行职责,忠于职守,爱岗敬业,对受理的癫痫病遗传的原因业务严格按照规范的流程办理,坚决避免因粗心大意给群众带来损失,同时杜绝办理户籍业务时各种差错的发生,自觉抵制各种不良风气的出现。