315新闻调查：消费者该如何选购家电？

家用电器是平时购买比较多治疗癫痫病医院山西哪家好的产品，随着电商的发展，网购成为购买家电的一大渠道，但是由于电商渠道还不是服务不健全等。在315即将到来之际，消费者在购买家电时应该掌握哪些方法呢？

第一，购买家电产品时治疗癫痫病专科医院最好先做准备功课

在选择购买渠道、品牌、型号时一定要货比三家，不北京癫痫病医院癫痫科仅要到实体店多了解，更要借助网络工具了解该企业信誉、口碑、投诉及解决情况。

第二，尽量到实癫痫病的病因体店进行交易

实体店的口碑和服务相对比较安全放心，网上购物的风险更高。一方面难以保证产品是否原装标配，另一方面还担心售后服务难以北京看癫痫的专科医院在哪有保障。虽然网上购物便利且价格优惠，但绝大部分网购企业都没有自己的物流队伍，主要是通过第三方快递或物流公司进行配送。例如，平板电视的显示屏非常脆弱，容易在运输过程中受损，而且一旦出现类似纠纷，销售商和运输公司往往会出现扯皮，解决问题的周期也会延长，导致消费者陷入被动局面。

第三，消费者应选择适合自己的产品，不要盲目追求一些新概念、新功能产品。

比如说，目前平板电视更新换代较快，不少产品上治疗癫痫病医院市一年左右就停产，对于部分升级版电视，厂家可能只是增加一个插口、一个功辽宁癫痫医院能或简单换个模样就以新产品上市为由提高价格出售。

第四，购买家电产品前还要关注该企业的售后服务政策

如主要部件有哪哪家医院看癫痫病些、保修期多长、保外后收费如何构成等注意事项。由于家电产品价格逐步下降，利润下降，于是很多企业会选择在售后服务方面打起消费者的主意。

第五，对于部分家电产品过保后涉及到高昂的维修费

消费者可以适当购买厂家或商家提供的“延保服务”。购买延保服务后，消费者可以在国家、厂方明确“三包”规定外再享受１～４年不等保修服务。

第六，在产品出现故障后要第一时间向厂商客服热线进行报修

有关联系电话应以保修卡或企业官方网站公布为准。为了保证维修质量，即使家电产品已过保修期，消费者最好还是选择厂家指新疆治疗癫痫病最好医院定网点维修，不要贪图便宜选择外面的维修网点。

第七，如果与厂商产生纠纷，消费者记得保留相关票据，并及时向媒体、消委会等第三方平台投诉。

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